Dengan bertransaksi di UmakPay maka secara otomatis Anda telah menyetujui segala kebijakan yang berlaku di sini.

A. Hal Umum
1. UmakPay bertindak sebagai perantara antara pembeli dengan penyedia layanan operator. UmakPay bukan merupakan bagian dari operator.
2. Hal-hal seperti gangguan operator; sinyal internet lemah; atau keluhan lainnya terkait operator merupakan hal di luar kendali UmakPay.

B. Pembelian Produk
1. Keterangan produk yang ditampilkan di website merupakan keterangan dari operator penyedia layanan.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
2. Kesalahan input data dan kesalahan nominal transfer bukan tanggung jawab UmakPay.

C. Pembayaran
1. Pembayaran menggunakan mata uang Rupiah melalui transfer bank.
2. Biaya transfer sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
3. Pesanan hanya diproses setelah pembayaran diterima.
4. Bukti transfer tidak menjamin pesanan diproses.

D. Pembatalan Transaksi
1. Pembatalan hanya dapat dilakukan dengan alasan yang sah sesuai ketentuan.
2. Refund dilakukan setelah konfirmasi CS dan sesuai prosedur.

E. Pengiriman Produk
1. Produk dikirim setelah pembayaran dan konfirmasi diterima.
2. Kesalahan input nomor tujuan menjadi tanggung jawab pembeli.

F. Deposit
1. Saldo deposit tidak dapat diuangkan kembali kecuali kondisi tertentu sesuai kebijakan.

G. Garansi
1. Garansi uang kembali berlaku jika kesalahan berasal dari UmakPay.

H. Informasi Produk
1. UmakPay hanya menjual produk yang tercantum pada sistem.

I. Hal Tidak Terduga
1. UmakPay tidak bertanggung jawab atas gangguan jaringan, provider, atau perbankan.

J. Privasi dan Kerahasiaan
1. UmakPay menjamin kerahasiaan data pelanggan dan tidak membagikan kepada pihak lain kecuali sesuai hukum.

K. Perselisihan
1. Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.

L. Tambahan
1. Ketentuan lain yang belum tercantum akan diinformasikan kemudian hari.